La gestione di uno studio medico, dal rapporto con i clienti ai compiti amministrativi

Questo corso online “Come Diventare Segretaria di Studio Medico: Diversi Ruoli in un Solo Profilo” si pone l’obiettivo di fornire gli insegnamenti necessari per formare una figura professionale capace di gestire i rapporti con i pazienti, preparata per soddisfare i loro bisogni, gestire le richieste mediche, organizzare gli esami e svolgere i compiti amministrativi di qualsiasi studio medico, come elaborazione e gestione delle fatture.

Perchè scegliere questo corso?

La Segretaria di Studio Medico è sempre più richiesta ed è perciò strategica per il tuo futuro, soprattutto alla luce del nuovo riassetto del Sistema Sanitario Nazionale, in vista della distribuzione su tutto il territorio nazionale di Case della Salute e Centri Polifunzionali Medici organizzati come piccoli presidi ospedalieri territoriali.La segretaria/o di studio medico deve possedere spiccate capacità organizzative, conoscere tutte le problematiche del lavoro di un medico ed in generale, del mondo della sanità. Si pone come riferimento tra i pazienti ed il medico di famiglia o specialista, nella gestione organizzativa dello studio medico, di centri diagnostici, laboratori analisi cliniche ecc. Le principali mansioni consistono nell’accoglienza e gestione dei pazienti e della sala di attesa, nel sostegno per l’istruzione delle pratiche e nella gestione dello studio, sia dal punto di vista dell’organizzazione che di quello di segreteria. I compiti di segretaria di studio medico sono diversi a seconda della specialità medica in cui essa si trova a operare: esami clinici specialistici, gestione delle ricette e delle richieste di esami specialistici, ecc. Nello specifico il/la segretario/a di studio medico nella quotidianità del suo lavoro deve sapere: dare risposte alle necessità dei pazienti, assicurarne l’accoglienza fisica in studio o dare assistenza telefonica ed informazioni, rassicurazioni e prenotare gli appuntamenti. Ha inoltre il compito di ordinare l’ambulatorio dedicato alle visite e prenotazioni, predisporre le radiografie, preparare, pulire e disinfettare materiali e strumenti per le medicazioni o altri materiali per facilitare la visita del paziente.

Cosa imparerai con questo corso?

Iscriviti al mio corso online “Come Diventare Segretaria di Studio Medico: Diversi Ruoli in un Solo Profilo” e avrai accesso alle mie lezioni dove imparerai: