Massimo COSSU: sono uno dei pochi Credit Risk Manager certificati da ACCREDIA - l'Ente Italiano di Accreditamento - ed iscritto in apposito registro secondo la Legge n. 4/2013. Ho maturato la mia esperienza professionale partendo da basso: domatore di cavalli, operaio, controller per la Grossa Distribuzione per affiancare in seguito un Credit Manager nel settore Energia. Ho da subito capito che per ricoprire il ruolo di Credit Manager bisognava avere carattere, delle buone competenze e una formazione continua e adeguata. La tecnica e la competenza le ho acquisite in questi ultimi 20 anni fa, mentre per quanto riguarda la personalità... l’ho sempre avuta. Ho ricoperto il ruolo di Credit Manager per alcune brand importanti sul territorio nazionale Nazionale ma la svolta l’ho avuta quando mi fu affidata la gestione del credito per una importante società di Servizi con oltre 700 mila utenze. La sfida era notevole e bisognava darsi da fare. Impostare la Credit Policy per la società, gestire, governare e monitorare il credito commerciale e recuperare Milioni di € (utili sicuramente per fare degli investimenti ma anche - soprattutto - per dare garanzie agli istituti di credito che avevano deciso di chiudere i fidi bancari). Ho così maturato una importante esperienza su più fronti: gestione e recupero del credito, coordinato circa 40 collaboratori interni che si occupavano di analisi, gestire fornitori, gestione dei clienti. Interfaccia con i Settori complessi e gli Istituti di Credito e le Assicurazioni. Ho avviato il controllo delle performance e avevo la supervisione dei fornitori esterni come studi legali (circa 60 contemporaneamente su tutto il territorio nazionale), le società esterne specializzate nel recupero del credito (5); ho inoltre provveduto ad impostare la negoziazione assistita all'interno dell'azienda ed il rapporto con le Associazioni di consumatori e gli Enti pubblici. Ho inoltre monitorato il progetto di migrazione dati. Attualmente svolgo la Libera professione ed aiuto le PMI ad impostare, gestire e monitorare il credito che vantano nei confronti dei loro clienti. Sono formatore per il settore specifico di riferimento Coltivo anche alcune passioni quali: l’equitazione, il traking, la cucina e la scrittura. Sono Autore di due libri. Uno di formazione: "Storia di un somaro che si scopre vincente" e l’altro di comunicazione: "Comunicare da Credit Manager".